Электронная почта

info@opt.by

+375 44 786-66-39

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Многие торговые компании и рядовые потребители в Беларуси сталкиваются с проблемами гарантии и сервисного обслуживания приобретённой продукции. Некачественная продукция, отсутствие сервиса и гарантии, низкая оперативность гарантийных служб, — всё это ведет к недовольству покупателя, возникновению множества бумаг и потере времени, а в итоге к упущенной прибыли торговой компании.

 

Opt.by четко выстраивает свою работу с сервисом и гарантией по всем своим контрактам. Сервисный отдел компании всегда проконсультирует и решит любые возникшие вопросы, связанные с гарантией и сервисным обслуживанием наших товаров. В нашей компании также налажена работа с удалёнными уголками Беларуси, где пока нет авторизованных сервисных и гарантийных мастерских. Мы совершаем регулярные рейсы по всей Беларуси, оперативно забираем товар для сервисного и гарантийного обслуживания в большинстве населённых пунктов и, в установленный законодательством срок, возвращаем клиенту.

 

Opt.by также работает с редкими негарантийными случаями, возникающими у наших клиентов: предоставляет консультации ведущих специалистов производителей продукции, а также предлагает услуги по доставке редких запасных частей.